致敬堅守②丨黃頌:以奮斗者的姿態只爭朝夕
發布日期:2022-05-01
汗水灑向大地,澆筑蓬勃夢想。五一勞動節,大多數人在享受假期的休閑時光時,在云南省普洱市人民醫院內,有那么一群德榮人依然堅守在崗位上,緊張有序地為醫院SPD項目正式上線的關鍵節點而沖刺著……
從普洱市人民醫院項目立項開始算起,PMO區域總監黃頌已經在這里和團隊成員們共同度過了4個月齊心協力、并肩作戰的工作時光,也從無到有地拉起了一支勝任項目的團隊,交出了一份亮眼的成績單:
4個月時間組建了一個集運營、軟件、硬件為一體33人服務團隊,管理耗材27401種,為醫院四個院區124個科室提供耗材精細化管理服務;打造面積超800平米,擁有1040個貨位、設施設備配備齊全、符合SOP全方位監管體系及標準化的現代化物流院外倉庫;醫院醫學裝備部倉儲人員由原來的11人減少到4人,人力成本大幅減少。耗材周轉天數將由15天降低到7天,將釋放醫院中心庫及科室耗材庫存資金約2000萬元。
作為公司重點的外省項目,普洱距離著長沙有著上千公里的距離,團隊人員本地化是無可避免的問題,而在這個過程中由于當地缺乏行業基礎,招聘進度緩慢、應聘人員水平參差不齊,疫情的反復也給項目的實施帶來了不小的阻力,通過各方各渠道的努力,加上大量的培訓工作,才完成勝任項目的團隊組建和各項實施工作。
普洱市醫用耗材SPD項目實現了耗材“一物一碼”精細管理,各個環節均進行效期實時管理,近效期預警、過效期攔截,批號追蹤管理、設置安全庫存量,徹底告別護士自行手工查對效期,大大減輕臨床護理人員醫用耗材的日常管理工作負擔,解放醫護回歸臨床,實現醫院醫用耗材的零庫存資金占用。
黃頌坦言,項目上線只是開始,在之后的運營過程中,還需要不忘初心、繼續努力,以客戶為中心大力優化項目運營,為醫院、供應商客戶做好服務創造價值。